メルカリ ~値下げ交渉の対応ついて~
メルカリでは値下げをせがまれることがほぼ100%言っても過言ではありません。
フリーマーケットアプリという瞑目とスマホでみんなが皆気軽な気持ちでやっており、なにより既にメルカリでは”値下げをしてないとその出品者から買わない”位の文化が出来上がっています、つまりメルカリでは値下げ交渉を前提とした出品額を提示する必要があります。
出品する金額が高すぎてもすぎてもいけません。
安すぎると利益が出ないばかりかその商品そのものの相場をアナタが落としてしまう事になります。利益が取れなくなるという事ですね。
だいたいの相場を出品する前に一度チェックしてみましょう。
自分の商品を出品するジャンル、細かい品番、など検索にかけてみて詳細検索で"売り切れ"にして検索をかけます。
そうするとおおよその平均価格が予測できます。
そこで出た平均価格よりも高めの価格で出してください。絶対値下げ交渉してきます。笑
そして見込み客からコメントが来た場合に用意に応じてはいけません。
見込み客は、「ギリギリまで値下げしてくれた」という満足感も求めているのであっさり値下げに応じると「これくらい値下げしてくれても平気って価値が無い物なのかな？」と値下げしてきて質問逃げされたり何より商品の価値を大きく下げてしまいます。一度値下げした商品の価値を元に戻すのはとても大変です。
先ほども書いたようにユーザーは商品を買いたいと言う欲求以外にお得感を得たということも求めています。
なので値下げする際は本当にギリギリですといった感じで価格交渉を渋るような形で販売しましょう！
例えば12,000円で商品を販売している場合、見込みに客が「8,000円で売ってください」と言っていたとします。そうしたら8000は厳しいと伝えて出来るだけ間を取った金額にしましょうとお互いが歩み寄ったような価格の決め方が一番理想的です。
間を取って10,000円なら大丈夫です！と言った感じです。
そもそも12,000円から値下げされて10000円で売ろう、、という感じで値下げする金額を決めて商品を販売しましょう。
あと価格を下げる際に条件をつけるとなお売れます。
たとえば即購入だったらさらに1000円安くしますよ！とかですね＾＾(もちろんこれも価格を設定する際組み込んでおきます)
質問は、なるべく迅速なレスポンスを心がけ購買意欲がそげる前に返信しましょう。半にを返事が無かったら遅すぎです。1~2時間以内がマストだと思って下さい。
メルカリでは、ユーザーとコミュニーケーションを取りながら販売していくスタイルです。これを肝に命じておきましょう。
ただ中には、10000円で出しているにも関わらず1000円でどう？とかあまりに非常識な人間もいます。ユーザーの質が悪いのがメルカリの弱点ではありますが、その分早く、高く売れるのがメルカリなのでめげずにばんばん出品していってくださいね＾＾
では。
メルカリ ~出品するタイミング~
皆さんこんにちは佐藤です。
今日話せるのはメルカリの出品のタイミングです。
皆さん出品のタイミングについて考えたことありますか？
メルカリでは一日に数十万の商品が出品されています。
メルカリの場合は、課金して自分の出品した商品が上に上がってくる訳では無いので他の出品者が出品するたびに自分の商品がどんどん下に下がって地中深くに埋まってしまいます。
なので見込み客が自分の商品を発見しやすい環境を作るという事が極めて重要になってきます。
販売促進の大きな課題として
まず商品を発見してもらう。
という事が何よりも重要です。
写真や売り方は次のステップです。
■出品するタイミング
■検索に引っかかりやすくする文章対策
今日はその、■大事な大事な出品のタイミングについてお話しします。
出品のタイミングで何より大事な事は、
一番大事なことは自分が売りたい商品のターゲットをしっかり見定めることです。
あなたが売りたいのはなんですか?
ブランドのバックですか?貴金属ですか?スポーツ用品ですか？
男性物ですか?女性物ですか?何歳位がターゲットですか?
つまりその商品を買うであろう見込み客を深く分析して出品することが1番大切です。
では最適なタイミングとは何時でしょうか?
答えはシンプルです。
そのターゲットがおそらく暇であろう時間、要はスマートフォンをいじっている時間帯に商品を出品してください。
時間だけではありません、時期も大切です。
例えば学生でアルバイトをしている人物であればアルバイトの所得はおおよそ月の15日が中心になり社会人なれば 25日が中心です。
タイミングはまとめると
■ターゲットがおおよそスマートフォンをいじっている時間帯
■暇な時間帯
■給料が入る前、給与が入った後
に出すことがとても重要です。
ただしメルカリでは、クレジットカード決算ができるので出品時期については頭の片隅に入れている程度で重要なのは、
時間
です。
上記の記事を参考にしてタイミングを計って下さいね＾＾
佐藤 佑一
〜経歴〜
東京都江戸川区西葛西に
無店舗系リサイクルショップ<ピース>
を立ち上げインターネット集客からLINE@を用いてお客様とコミュニケーションを取り、出張買い取り、郵送買取、オークション代行販売サービスを提供。
インターネット販売を軸に事業を運営中。
〜リサイクルショップピース公式HP〜
http://www.peace-nisikasai.com
メルカリ ~写真の取り方~
今回は、写真の取り方に関しての章です。
まず、メルカリ上では全ての写真がスクエアで表示されます。
つまり、スマホで普通に撮影した写真を使用すると上下左右が切れるという減少がおきます。
iPhoneの場合、画角をスクエアに設定してそのまま写真を撮影すればOKです。
アンドロイドの場合は、僕はiPhone一筋なのでよくわかりませんが写真が切れる事を想定して撮影するか、メルカリのアプル上で撮影して下さい。(メルカリアプリで撮影すると勝手にスクエアになります。でもなんか画質が低い気がします。)
ポイントは、
■商品の全体図
■ディテールの撮影
■背景の統一
■陰などの不要な要因の排除
この4つを解説したいと思います。
■商品の全体図
まず、一枚目に持ってくる写真は、商品の全体図が分かる写真を載せて下さい。
検索をかけて商品の全体図が分からないとそもそもなにか分からないのでクリックされる確立が大幅に減少します。
次に横のアングル、後ろなど、きちんと画角に納め丁寧に撮影しましょう。
■ディテールの撮影
商品のディテールをしっかり撮影しましょう。小物ならアップの素材感、ポケット、タグ部分など見所となる細かいところが沢山あります。その中から厳選して写真を載せて下さい。状態が悪い箇所があればそこも載せて下さい、信頼できる方だと安心を持ってもらえます。
■背景の統一
案外大事ですこれが。
様は、写真に統一感を持たせましょう。という事ですね。
背景がバラバラだと出品者の出品物という入り口から見ていて綺麗な仕上がりからほど遠くなってしまいます。
きちんと小物ならこれ、大きいものならこれと決まった背景で統一感を演出しましょう。清潔感も大事です。よほど知名度のある商品はおいといてファッション関係の商品でしたら大きな効果が期待できます。
■陰などの不要な要因の排除
写真を取っていくと環境によって陰が出来ていまいち写りが綺麗じゃないと言う仕上がりになる場合があります。しかし陰までしっかり考えられるというのは、中級者になった証です。照明の角度や場所などを今一度見直し、撮影にベストな環境を探しましょう。
僕の場合は、背景は白で出来るだけ商品だけに目がいくような写真にしています。
目指せアマゾンクオリティーです。
ただここでちょっと注意してほしいのが
完全に業者っぽくなっては行けない
メルカリのニーズは、新品の商品を探しに来ているのではなく中古品でもできるだけ安く掘り出し物を探しにきている方がほとんどです。
なのであまりにもキレイ過ぎる写真を載せてしまうとみんなスルーしてしまうからです。
例えば、メルカリで良くでている「ミサンガ時計」「数珠のブレスレット」などあれを探してメルカリにアクセスしている人はごく少数ですし、写真もプロがおそらく適切な照明環境で撮影した写真を使っています。
それでは、見る人は業者か、、、と思い対業者だと営利目的で出品しているのが見え見えなのでお得感を感じません。正直要らない人に取ってはうざいです。
すなわち、写真は綺麗に取るんだけど”スマホで取る””事業者がするような完璧写真を使わない事””ネットで落ちている新品の写真などを使わない事”などを注意して下さい。
ちから加減が難しいですがこのような感じで写真を撮影すれば他と一線を引き確実に目を引く写真に仕上がります。
是非、実行してみて下さい。
佐藤 佑一
〜経歴〜
東京都江戸川区西葛西に
無店舗系リサイクルショップ<ピース>
を立ち上げインターネット集客からLINE@を用いてお客様とコミュニケーションを取り、出張買い取り、郵送買取、オークション代行販売サービスを提供。
インターネット販売を軸に事業を運営中。
〜リサイクルショップピース公式HP〜
http://www.peace-nisikasai.com
